PlayStation Store Pesos y Caos

¡Habemus pesos! Pero con un pequeño (y caótico) tropezón.

¡Habemus pesos! Pero con un pequeño (y caótico) tropezón. Después de años de que los usuarios mexicanos de PlayStation tuviéramos que sacar la calculadora para convertir dólares a pesos —y de paso rezar para que el tipo de cambio no subiera ese día—, Sony finalmente ha comenzado la transición de la PlayStation Store a pesos mexicanos (MXN).

Sin embargo, lo que debió ser una transición suave se convirtió en un frenesí digital debido a un error en los precios que dejó a más de uno con el ojo cuadrado.


El “Error del Siglo”: ¿Juegos Triple A a precio de gansito?

Durante las primeras horas de la implementación este 13 de mayo de 2026, varios usuarios reportaron que el sistema de la tienda sufrió un “glitch” de conversión. El error más común —y el que encendió las redes sociales— fue la confusión entre el valor numérico y la divisa.

En algunos casos, títulos que normalmente cuestan $70 USD (aproximadamente $1,200 – $1,400 MXN) aparecieron listados simplemente como $70.00 MXN. Sí, leíste bien: el precio de un café por un estreno de última generación.

“Fue la locura por 15 minutos,” comentó un usuario en X (antes Twitter). “Alcancé a ver el nuevo Ghost of Tsushima 2 en 80 pesos. Obviamente, intenté comprarlo, pero al llegar al carrito el sistema colapsaba o me regresaba al precio real.”

El origen del conflicto: El ultimátum de PROFECO

Cabe recordar que esta medida no fue del todo “voluntaria” por parte de Sony. Desde agosto de 2025, la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) había notificado a Sony que debía exhibir precios en moneda nacional de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor. Sony se resistió inicialmente, argumentando que los cobros se realizaban de forma internacional, pero la presión legal finalmente surtió efecto.


¿Qué pasará con quienes compraron con error?

Aquí es donde entra la verdadera polémica. Históricamente, Sony no es conocido por su “generosidad” ante errores técnicos. Mientras que en otras plataformas como Steam o Epic Games a veces se han respetado precios por errores de carga, en PlayStation la historia suele ser distinta.

  • Cancelaciones masivas: Se reporta que muchas de las transacciones realizadas bajo el precio erróneo están siendo canceladas bajo la cláusula de “error evidente en el precio”.
  • Bloqueos temporales: Algunos usuarios han reportado que sus cuentas entraron en un periodo de “revisión” tras intentar aprovechar el bug repetidamente.
Situación Anterior (USD)Situación Actual (MXN)El Error Reportado
Precios sujetos a tipo de cambio bancario.Precios fijos en pesos mexicanos.$70.00 MXN (en lugar de $1,300+).
Comisiones por transacciones internacionales.Sin comisiones extras por cambio de divisa.Compras rechazadas por el banco.
Impuestos (IVA) no siempre claros.Impuestos incluidos en el precio final.Desbalance en la App móvil vs Consola.

Un respiro para la cartera (cuando se arregle)

A pesar del caos inicial, la llegada de los pesos mexicanos es una victoria para la comunidad gamer en México. Esto significa:

  1. Adiós a la volatilidad: Ya no importa si el dólar amanece a 17 o a 20 pesos; el precio que ves en la tienda es el que pagarás.
  2. Transparencia: Al incluir el IVA directamente, se acaba la sorpresa en el estado de cuenta.
  3. Tarjetas de regalo locales: Se espera que las tarjetas de prepago en pesos se vuelvan el estándar en tiendas de conveniencia.

Conclusión: Si viste un juego a 50 pesos y no pudiste comprarlo, no te sientas mal; lo más probable es que Sony te lo hubiera quitado de la biblioteca de todos modos. Por ahora, la tienda sigue intermitente mientras ajustan los decimales para que un “70” no signifique la quiebra de la oficina regional.

¿Lograste pescar alguna oferta real o te quedaste con el carrito vacío?

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