Una falla en Amazon Web Services (AWS) provocó interrupciones masivas en apps, sitios y servicios conectados en todo el mundo. Fue una caída global de AWS con foco en su centro de datos de Virginia del Norte (US-EAST-1). Eso hizo que muchos servicios que dependen de esa zona tuvieran errores.
Se reportó recuperación progresiva durante la mañana, pero algunas apps siguieron intermitentes por ratos.
Qué se cayó en México
De acuerdo con reportes locales y globales, en México se observaron fallas intermitentes en plataformas de banca, pagos, entretenimiento, delivery, redes sociales y servicios propios de Amazon. Entre los más mencionados por medios nacionales:
- Servicios financieros y pagos: Mercado Pago, BBVA, Mifel y GBM tuvieron reportes de intermitencia.
- Entretenimiento y gaming: Fortnite, Roblox, Apex Legends, Clash Royale, además de Prime Video.
- Redes y apps populares: Facebook, Snapchat, Pinterest, YouTube reportaron problemas de conexión para algunos usuarios.
- Servicios de Amazon y hogar conectado: Alexa y Ring presentaron interrupciones de respuesta y video en vivo.
- Otros afectados con fuerte presencia en MX: Canva, Duolingo, Uber, Lyft, Steam, Ticketmaster.
La severidad varió por servicio y por momento del día; muchas plataformas se fueron recuperando gradualmente conforme AWS estabilizó su infraestructura.
En términos prácticos: cuando el DNS y la capa de balanceo fallan en la región más usada de AWS, miles de microservicios pierden cómo encontrarse o distribuir tráfico, y eso rompe el inicio de sesión, los pagos, los feeds y el streaming en todo el mundo.
¿Por qué tantas cosas cayeron al mismo tiempo?
Piensa en AWS como “la luz” que alimenta muchos edificios. Si hay un problema justo en la subestación más usada (US-EAST-1), es normal que varios edificios se apaguen a la vez. En términos simples, AWS describió un problema que afectó cómo sus sistemas “localizaban” servicios internos; medios especializados y análisis externos señalan fallas relacionadas con DNS (el “directorio telefónico” de internet) y componentes de red en esa región.
¿Ya se recuperó todo?
La causa principal fue mitigada, y numerosos servicios reanudaron operación; otros reportaron intermitencias durante el día mientras AWS normalizaba colas, lanzamientos de instancias y componentes dependientes. Si tu aplicación todavía falla, puede deberse a que aún se siguen los trabajos de recuperación o algunas limitaciones temporales en los servicios complementarios.
¿Qué puedes hacer si tu app sigue sin abrir?
- Cierra y vuelve a abrir la app. A veces queda “atorada” tras el fallo.
Revisa el estado oficial del servicio que usas (su cuenta de X/estatus). - Evita desinstalar si ya ves que otros reportan intermitencias: suele arreglarse solo cuando el proveedor termina de estabilizar.
- Si es un pago urgente, intenta más tarde o usa un método alterno (otra app/banco) para no duplicar cargos.
