CIUDAD DE MÉXICO – En un movimiento histórico y largamente exigido, Sony Interactive Entertainment confirmó la regionalización de precios para su tienda digital en México, Honduras y Nicaragua. La transición iniciará con un periodo de mantenimiento programado del 18 al 20 de agosto de 2026, lapso durante el cual la plataforma estará fuera de servicio. Una vez restablecida, los precios finales y el saldo de las billeteras digitales se reflejarán en moneda local.
El fin de la disputa con Profeco
La decisión de Sony responde directamente a las fuertes presiones y advertencias de sanción por parte de la Profeco. El organismo regulador llevaba meses exigiendo transparencia en el comercio electrónico, argumentando que mostrar los precios en dólares e imponer los impuestos correspondientes (como el IVA digital) hasta el último segundo del proceso de pago violaba los derechos del consumidor. Con esta actualización, los jugadores sabrán el costo exacto de los títulos desde el catálogo.
Estalla la polémica por el “dólar PlayStation”
A pesar de ser una de las funciones más esperadas, el anuncio en plataformas especializadas de videojuegos como 3DJuegos LATAM y foros locales desató indignación generalizada.
El principal foco de conflicto radica en la tasa de conversión elegida por la compañía:
- Tasa de PlayStation: Sony determinó un valor fijo de $20.50 pesos por dólar para convertir los fondos de la billetera y tabular los costos base.
- El mercado real: El dólar cotiza actualmente promediando los $17.50 pesos.
- El impacto: Esta diferencia implica un “colchón cambiario” implementado por Sony que encarecerá de manera automática los lanzamientos digitales en comparación con competidores directos como Xbox o Nintendo, quienes manejan precios regionales más amigables.
Pausa de ofertas y conversión de tarjetas de regalo
A través de un comunicado en sus canales de soporte técnico, la firma detalló que las tarjetas de prepago físicas en dólares seguirán siendo válidas, convirtiéndose automáticamente a pesos mexicanos al momento de ser canjeadas bajo el nuevo esquema. Asimismo, con el fin de estabilizar el sistema monetario local, las promociones y descuentos digitales quedarán pausados en el territorio nacional hasta el 23 de septiembre de 2026.
