La presidenta Claudia Sheinbaum aseguró el domingo 8 de noviembre de 2026, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, que su gobierno ha reestructurado más de cinco millones de créditos de vivienda del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y del Fovissste. La cifra reavivó una pregunta que se hacen millones de familias: ¿mi crédito fue modificado y cuánto debo pagar ahora?
La respuesta no es igual para todos. La mayoría de los créditos reestructurados no fueron condonados: recibieron ajustes de saldo, tasa o mensualidad. Aquí te explicamos quién califica, qué pasó con los llamados créditos impagables y cómo comprobarlo tú mismo en los canales oficiales.
¿Qué anunció el Gobierno sobre los créditos Infonavit y Fovissste?
Durante un evento del programa Vivienda para el Bienestar, en el que se entregaron 56 departamentos del conjunto Infonavit Los Poetas y 311 constancias de liquidación de créditos del Fovissste, Sheinbaum defendió la medida: “Lo que estamos haciendo es justicia porque ya habían pagado lo que tenían que pagar, así que por eso ahora reestructuramos más de cinco millones de créditos de Infonavit y de Fovissste”, dijo, según Expansión Política.
La mandataria calificó los esquemas anteriores como “pura usura” y criticó que las instituciones se concentraran en aprobar créditos para viviendas pequeñas y alejadas de los centros de trabajo, mientras dejaban de construir vivienda social.
Es importante precisar que no se trata de un programa nuevo: la cifra suma los resultados de la reestructuración que el Infonavit aplicó a través de Infonavit Solución Integral y de los programas de liquidación del Fovissste, en marcha desde 2025.
¿Cuántos créditos del Infonavit se reestructuraron?
El director general del Infonavit, Octavio Romero Oropeza, informó que al inicio de la administración se identificaron 4 millones 856 mil créditos impagables y que su reestructuración quedó concluida el 31 de diciembre de 2025.
De acuerdo con la información oficial de septiembre recogida por Publimetro, de ese total:
- 536 mil créditos quedaron liquidados.
- 4 millones 320 mil recibieron reducciones de saldo, ajustes en la tasa de interés o mensualidades fijas.
Es decir, alrededor de 9 de cada 10 acreditados beneficiados siguen pagando, aunque con condiciones distintas a las originales.
Casos que presentó la presidenta
Para ilustrar el problema, Sheinbaum expuso el caso de Patricia Cervantes Pastrana, quien solicitó 104 mil pesos, pagó 338 mil y su deuda había subido a 1 millón 132 mil pesos; tras la reestructuración, su crédito quedó liquidado. También mencionó a una acreditada del Fovissste que pidió 787 mil pesos y llegó a deber 1 millón 593 mil; además de cancelar el saldo, se le devolvieron 45 mil pesos pagados de más. Estas cifras fueron presentadas en el evento y no han sido contrastadas con los expedientes.
¿Quiénes pueden beneficiarse de Infonavit Solución Integral?
El programa opera de forma automática, sin trámite ni solicitud, para:
- Créditos hipotecarios contratados antes de mayo de 2021, principalmente los otorgados en Veces Salario Mínimo (VSM).
- Para la liquidación total, el acreditado debe haber pagado al menos 2.7 veces el monto original del crédito, sin contar seguros ni comisiones.
Si el crédito todavía no alcanza ese nivel de pago, el Infonavit aplica mejoras como mensualidad fija por el resto del crédito, una tasa de interés ajustada al nivel de ingreso y, si hay relación laboral, que la aportación patronal se abone directamente a capital.
¿Qué créditos no aplican?
Según el Infonavit, quedan fuera los créditos de mejora cuya garantía es la subcuenta de vivienda y los originados después de mayo de 2021 bajo el Nuevo Esquema de Créditos en Pesos (NECP).
¿Qué pasa con los créditos impagables del Fovissste?
En el caso de los trabajadores del Estado, el Fovissste aplica programas con efectos retroactivos al 1 de enero de 2025. Entre ellos, quienes tienen un crédito con más de 20 años o han pagado más del doble del préstamo original pueden recibir su constancia de finiquito y estado de cuenta en ceros sin iniciar trámite. También existe un esquema para convertir créditos en UMAs a pesos con tasa fija, que sí debe solicitarse.
Para confirmar tu caso, el Fovissste atiende en su sitio oficial gob.mx/fovissste y en la línea 800 368 4783.
¿Cómo saber si mi crédito Infonavit fue reestructurado?
La consulta es gratuita y personal. Desde el 31 de diciembre de 2025 el Infonavit habilitó la revisión en línea. Sigue estos pasos:
- Entra a Mi Cuenta Infonavit con tu correo y contraseña.
- Abre el apartado Mi Crédito.
- Selecciona Saldos y movimientos.
- Revisa tu mensualidad vigente, tu saldo pendiente o si el crédito aparece como concluido.
- Descarga tu estado de cuenta actualizado y compáralo con uno anterior.
Si tienes dudas, puedes acudir a un Centro de Servicio Infonavit. El instituto ha pedido realizar estos trámites solo en canales oficiales y no compartir datos personales con gestores.
¿Qué deben hacer los acreditados?
- Si tu crédito fue liquidado: solicita tu constancia y realiza la cancelación de hipoteca para liberar tu vivienda. En Chiapas, el Infonavit anunció la liberación gratuita para 44 mil personas; en otros estados conviene confirmarlo con el instituto.
- Si te redujeron saldo o mensualidad: sigue pagando. La deuda continúa vigente bajo las nuevas condiciones.
- Si ya terminaste de pagar: revisa si existe saldo a favor por pagos en exceso; su devolución se tramita sin costo en Mi Cuenta Infonavit.
- Guarda tus comprobantes de pago y constancias, ya que la liberación de la hipoteca ante el registro público es un trámite aparte.
¿La reestructuración afecta las finanzas del Infonavit?
Este es el punto más debatido. Críticos han advertido sobre un posible quebranto financiero y el riesgo de incentivar el impago. Sheinbaum rechazó ambas cosas: aseguró que los trabajadores cumplen sus compromisos y que el Infonavit y el Fovissste cuentan hoy con mayores recursos; de acuerdo con UnoTV, el Gobierno sostiene que el fondo supera el billón de pesos.
Sin embargo, durante el evento no se presentaron cifras sobre el costo total de las reestructuraciones ni sobre cuántos de los más de cinco millones de créditos terminaron en saldo cero, una información que dependerá de lo que publiquen el Infonavit, el Fovissste y la Secretaría de Hacienda.
¿Qué sigue?
Con la reestructuración del Infonavit declarada concluida, la atención se mueve a dos frentes: la liberación de hipotecas de quienes ya terminaron de pagar y la meta de Vivienda para el Bienestar de construir 1.8 millones de viviendas en el sexenio. Para los acreditados, la recomendación es clara: revisar su estado de cuenta en los canales oficiales y no asumir que su deuda desapareció hasta confirmarlo.
¿Ya revisaste tu crédito? Cuéntanos en los comentarios si tu saldo o mensualidad cambió.
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